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【ヘルプデスク】自動車会社向けヘルプデスク業務の案件

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  • 業務委託（フリーランス）
  • 神奈川県その他
言語・環境
その他の言語
Windows
ポジション
その他のポジション
期間
即日～中長期
面談回数
1回
作業内容
・ヘルプデスク（コールセンターに近い業務）
　- ユーザーの電話内容を理解し、ユーザーの質問への回答
　- 問い合わせの際のツールとしてMicrosoft関連のツールの使用
　- SharePoint, PowerPoint, Word 等で業務マニュアルの作成
　- Windows11端末を実機で確認し、Windows11に関するマニュアル、手順書の作成（PowerPoint, Word ）
求めるスキル
・Excel、outlook、Teamsのご経験
・ヘルプデスク経験（3年）
・Windows（10、11）のご経験
・Windows11に関するマニュアル作成経験
・ヘルプデスク業務のマニュアル作成経験

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・就業時間(8:00~17:00)※遠方の方は9：00～18：：00も可
・祝祭日は平日扱い（GW,夏季休暇,年末年始は8～10日程度）

※人気案件は申込みが集中いたします。
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